كم تستغرق الجلسة؟
مدة الجلسة ساعة واحدة.
كم عدد الجلسات التي يمكنني الحصول عليها أسبوعياً؟
يمكنك الحصول على جلسة واحدة أو أكثر أسبوعياً بناءً على تفضيلاتك.
كيف أختار الأيام والأوقات التي تناسب جدولي؟
أثناء التسجيل، ستتمكن من اختيار تواريخ وأيام وأوقات الجلسات.
ما هي طريقة الدفع؟
نقدم حلول دفع متنوعة. يمكنك الدفع عن طريق فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، أبل باي، مدى، وسداد.
كيف سأحضر الجلسات؟
تُعقد الجلسات عبر تطبيق زووم، وهو تطبيق لعقد جلسات فيديو وصوت عالية الجودة عن بُعد.
هل ستتاح لي فرصة لحضور جلسة تجريبية قبل الانضمام إلى البرنامج؟
نعم، نحن نقدم جلسة تجريبية مدتها 30 دقيقة قبل التسجيل لتقديم المنهج الدراسي، وتقييم احتياجاتك، ومساعدتك على اتخاذ قرار أفضل.
هل يحق لي تأجيل جلسة؟
في الباقة الخاصة، يحق للمشارك تأجيل ثلاث جلسات كحد أقصى لكل مستوى. أما المجموعة، فيحق لها تأجيل ثلاث جلسات فقط بشرط موافقة جميع أعضائها.
هل يمكنني إلغاء اشتراكي بعد الدفع؟
يحق للمشاركين الذين يلغون العقد بإخطار “تكليم” قبل بدء الحصص استرداد كامل الرسوم الدراسية المدفوعة.
في الباقة الخاصة، إذا انسحب المشارك بعد بدء الحصص، تحتفظ “تكليم” برسوم إلغاء بنسبة ٢٠٪، بالإضافة إلى نسبة من الرسوم الدراسية بناءً على عدد الحصص التي حضرها، بمعدل ٤٠٠ ريال سعودي/ساعة.
أما في الباقة الجماعية، فلا يُسترد المبلغ المدفوع بعد بدء الحصص.
هل سأحصل على شهادة؟
نعم، يتم منح شهادة إتمام للمشارك الذي يكمل المستوى 1A أو المستوى 1B أو المستوى 1C.